Logo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendbarkeit

Diese AGB gelten für alle Einkäufe, die über den Online-Shop von BetterCoffeeWorld getätigt werden.

Vertragsparteien und Vertragsabschluss

Ihr Kaufvertragspartner ist BetterCoffeeWorld, vertreten durch die DJM eCommerce, offizieller Vertriebspartner von Maromas.

Produktpräsentationen in unserem Online-Shop sind als Informationskatalog zu verstehen und nicht als verbindliche Angebote. Durch Klicken auf "Jetzt kaufen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt mit der automatisierten Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach der Bestellung erhalten, zustande.

Der Vertrag kann auch vorher in den folgenden Fällen geschlossen werden:

  • Bei Kreditkartenzahlung: Zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung.
  • Bei PayPal: Zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal.

Rücktrittsrecht

Innerhalb von 14 Tagen können Sie ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Bestellung erhalten haben.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts kontaktieren Sie uns BetterCoffeeWorld, vertreten durch DJM eCommerce schriftlich per Post oder E-Mail. 

Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Rücktrittserklärung.

Folgen des Rücktritts

Bei einem Rücktritt erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten durch alternative Liefermethoden), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücktrittserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit dem von Ihnen verwendeten Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Keine Gebühren werden für diese Rückzahlung berechnet. Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis wir die zurückgesendeten Artikel erhalten oder bis Sie den Versand nachgewiesen haben, je nachdem, welches früher eintritt.

Die Artikel sind spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt an uns zurückzusenden. Die Frist ist eingehalten, wenn die Artikel vor Fristablauf versendet werden. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir. Ein Wertverlust der Artikel, der auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, kann von Ihnen verlangt werden.

Bestimmte Artikel können vom Rücktrittsrecht ausgenommen sein, z.B. versiegelte Artikel, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen geöffnet wurden oder Artikel, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden.

Preise und Versandkosten
Die Preise in unserem Online-Shop sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie weitere Preisbestandteile.

Zahlungsoptionen
Bei BetterCoffeeWorld können Sie zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Kreditkarte: Ihr Kreditkartenkonto wird bei Abschluss der Bestellung belastet.
  • PayPal: Der Zahlungsvorgang wird über den Online-Dienstleister PayPal abgewickelt. Hierfür ist eine Registrierung bei PayPal erforderlich. Bei Nutzung des Gastzugangs entfällt die Registrierung.
  • Vorkasse: Bei Auswahl dieser Zahlungsart senden wir Ihnen unsere Bankdaten in der Auftragsbestätigung zu. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Tagen zu überweisen. Nach Zahlungseingang wird die Ware versendet.

Lieferung
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt über DHL, wobei auch Lieferungen an Packstationen möglich sind. Die reguläre Lieferzeit liegt zwischen 2 und 5 Tagen. Eventuelle Abweichungen werden auf der Produktseite angegeben.

Selbstabholung
Eine Selbstabholung der bestellten Produkte ist nicht möglich. Alle Bestellungen werden versandt.

Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BetterCoffeeWorld.

Transportschäden
Erhalten Sie Produkte mit sichtbaren Transportschäden, melden Sie dies bitte sofort dem Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Ihr gesetzliches Gewährleistungsrecht wird durch eine verspätete Meldung nicht beeinträchtigt, jedoch erleichtert es uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Transportversicherung geltend zu machen.

Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellinformationen sowie unsere AGB per E-Mail zu. Unsere AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Webseite einsehen und herunterladen. In Ihrem Kundenbereich haben Sie Zugriff auf Ihre bisherigen Bestellungen.

Vertragssprache
Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch.

Gewährleistung
Für alle Produkte aus unserem Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Es gelten die gesetzlichen Regelungen.